Разделы
Консультации, Публикации, Аналитика

Защита прав потребителей

Парламент Украины устранил противоречия в законодательстве, регулирующем возврат товара потребителем.

 

14 мая 2010 года Верховная Рада Украины приняла Закон № 2257-VI «О внесении изменений в ст. 707 Гражданского кодекса Украины» (далее – «Закон»), которая устанавливала право покупателя вернуть приобретенный некачественный товар в течение 14 дней после покупки.

Принятый закон излагает ст. 707 ГК Украины в новой редакции, которая устанавливает, что действие покупателя, направленное на возврат товара, может касаться товара надлежащего качества: «Покупатель имеет право в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара надлежащего качества, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять его в месте приобретения или в иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар иных размера, формы, габарита, фасона, комплектации и др.». Ранее указанная норма касалась товара ненадлежащего качества.

Обращаем Ваше внимание на то, что норма о возможности обмена товара надлежащего качества содержится в ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» и предполагает, что потребитель имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не устроил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по иным причинам не может быть им использован по назначению.

По сути, норма ст. 707 ГК Украины и норма ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» регулируют один вопрос, однако, до внесения изменений в ст. 707 ГК Украины, они противоречили друг другу, создавая коллизию в регулировании отношений по возврату товара надлежащего качества.

Посредством принятия изменений в ст. 707 ГК Украины законодатель устранил имеющиеся противоречия, согласовав нормы законодательных актов, содержащие разный подход к регулированию правоотношений.

Таким образом, Парламент Украины дополнительно зафиксировал право покупателя товара надлежащего качества, обменять такой товар в течение 14 дней. Как и прежде, требование покупателя об обмене или возврате товара может быть удовлетворено, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства и имеются доказательства приобретения товара покупателем (например, квитанция).

С текстом Закона можно ознакомиться на официальном сайте Верховной Рады Украины1.

1 http://zakon1.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi